Сбербанк запустил программу по отмене неустоек за допущенную просрочку платежа, при условии погашения просроченной задолженности. Клиенты банка, имеющие просроченный платеж по своему кредиту, в случае написания заявления и погашения имеющейся просроченной задолженности, могут избежать выплаты неустоек. В зависимости от наличия вступившего в законную силу решения суда о взыскании задолженности Сбербанк устанавливает порядок отмены неустоек. Данная программа действует до 31 декабря 2013 года.